Per kelis dešimtmečius kazino ištikimybės programos labai pasikeitė – nuo paprastų perforavimo leidimų tapo pažangiomis skaitmeninėmis platformomis. Šios programos skirtos kompensuoti žaidėjų palaikymą, suteikiant įvairių privalumų, pavyzdžiui, nemokamo žaidimo, maitinimo sumažinimo ir įėjimo į specialius renginius. Remiantis 2023 m. Amerikos žaidimų asociacijos ataskaita, beveik 80 % kazino lankytojų dalyvauja tam tikroje lojalumo programoje, išryškindami jų vertę klientų priežiūros srityje.
Viena žymi asmenybė kazino ištikimybės erdvėje yra Jimas Murrenas, buvęs „MGM Resorts International“ generalinis direktorius. Jam vadovaujant, MGM pristatė M Life Rewards programą, kuri leidžia nariams uždirbti žetonų už žaidimą, valgymą ir viešnagę viešbutyje. Daugiau apie jo projektus galite sužinoti jo LinkedIn profilyje.
2022 m. „Caesars Entertainment“ peržiūrėjo savo lojalumo programą, dabar pripažintą „Caesars Rewards“, siekdama pagerinti naudotojų patirtį ir dalyvavimą. Ši programa leidžia nariams uždirbti lygio taškų, kurie suteikia įvairių privalumų, įskaitant nemokamą apgyvendinimą viešbutyje ir VIP prieigą prie susibūrimų. Norėdami sužinoti daugiau apie lošimų pramonės lošimo programas, apsilankykite The New York Times.
Šiuolaikinėse lojalumo programose naudojamos technologijos, skirtos pritaikyti susitikimams. Žaidėjai gali sekti savo rezultatus ir apdovanojimus naudodami mobiliąsias programas, gauti pasirinktinius pasiūlymus, pagrįstus jų lažybų elgesiu, ir netgi dalyvauti specialiuose internetiniuose susibūrimuose. Ištirkite, kaip technologijos tobulina ištikimybės programas, apsilankę vox kazino.
Nors atlygio programos suteikia įvairių privalumų, žaidėjai turėtų žinoti su jomis susijusias sąlygas ir sąlygas. Supratimas, kaip įgyjami ir reikalaujami taškai, gali padidinti šių iniciatyvų naudą. Be to, žaidėjai turėtų dažnai ieškoti pasiūlymų ir pakeitimų, kad įsitikintų, jog visapusiškai naudojasi savo naryste.
